KeukenConcurrent
De goedkoopste van Nederland

Keukenconcurrent is de eerste en de goedkoopste keukenzaak van Europa waar u op het internet uw maatwerk keuken echt kunt kopen. In 15 minuten stelt u uw eigen keuken samen. Het werkt heel eenvoudig ! Wij hebben voor u 5 actiekeukens opgesteld. U klikt op "Deze keuken samenstellen" en kiest de gewenste opstelling. Nu komt u in de samenstelruimte. U kunt het volledig keuken-box- assortiment met onder-, boven- en hogekasten tot en met keukeneilanden aan toe in en uit slepen. Elke box is "all inclusief" geprijsd en wordt volledig voorgemonteerd geleverd, dus geen ingewikkeld bouwpakket! In de boxprijs zit de kast, het werkblad, de plint, de greep, het apparaat, de spoelbak en de stelpoten. U kunt uw eigen stijl van de keuken in frontkleur en het werkblad aanpassen. Ook kunt u de apparatuur wijzigen door in een ander merk te kiezen. U ziet direct de laagste prijzen, volledig en transparant. Het prijsverschil is direct zichtbaar.

Keukenconcurrent biedt de keukens op het internet aan met 20% extra korting op de winkelprijs. Keukenconcurrent is al de goedkoopste keukenzaak van Nederland en dus nu ook op het wereld wijde web.

De prijs is eigenlijk het enige verschil. U heeft dezelfde garantie en voorwaarden . Sterker nog, de internet keuken is ook in winkelfiliaal te koop maar dan tegen een meerprijs van 20%. Dus, door zelf op het internet op uw eigen thuiscomputer uw keuken samen stellen bespaart u 20%. Mooier kan toch niet ! En, komt u er op het internet niet uit, dan nodigen wij u graag uit in een van onze 40 winkelfilialen. Onze keukenadviseurs helpen u graag.

In onze 40 filialen bieden wij de volledige keukencollectie van de Prijsgarantie Keukens, de Keuken Factory, de Boerenkeukens tot en met de keuze van de Keukenconcurrent Keukens. Maak op het internet met de keukenplanner voor de showroom uw eigen ontwerp en neem uw ontwerp mee naar de winkel. Onze ervaren keukenadviseurs maken samen met u uw droomkeuken en doen u een voorstel wat past bij de goedkoopste keukenzaak van Nederland.

Nee, de internet keuken is een door u zelf samengestelde op maat gemaakte keuken. U bepaalt in de keukenplanner de kasten, apparatuur, de kleur, de plinthoogte, het werkblad, de spoelbak etc. U begrijpt dat wij de keuken niet retour kunnen nemen . Mocht u eventueel, door omstandighden, toch van uw koop willen afzien dan geldt net als in de winkel dat u uw koop kunt annuleren. Hier zijn annuleringskosten aan verbonden. Zie hiervoor de voorwaarden.

Heel eenvoudig. In slechts 15 minuten heeft u uw eigen keuken op het internet besteld. Kies de keuken die u aanspreekt. Klik op deze keuken samenstellen en de opstelling. Vervolgens opent zich de samenstelruimte. Rechts in het scherm kunt u keuken boxen in en uit de samenstelruimte slepen. De prijs verspringt gelijktig rechtonder in uw scherm. Klik op de Stijl button om de keukeneigenschappen zoals apparatuur merk, kleur van het front of bijvoorbeeld de plinthoogte aan te passen. Eenmaal uw keuken samengesteld klikt u onder in het scherm op de button overzicht stap 3. In de overzichtspagina klikt u rechts op de button print om uw samengestelde keuken uit te printen. Wilt u op een later tijdstip verdergaan met uw keukensamenstelling klik dan op opslaan. Op uw eigen computer word een bestandje gezet. Om uw samengestelde internet keuken weer te openen start u opnieuw de keukenplannner. Klik op de opslaan/openen button rechts in de bovenbalk. Een zoekvenster gaat open en vraagt u naar het bestandje op uw eigen computer. Selecteer het bestand en dubbel klik op het bestand. Vervolgens wordt uw eigen samengestelde internet keuken in de samenstelruimte geopend.

Het samenstellen bestaat uit 3 stappen. In stap 1 kiest u de internet keuken. In stap 2 stelt uw keuken samen en in stap 3 het overzicht print u de keuken, slaat u uw keuken op en klikt u op de button "naar de kassa". Uw samengestelde internet keuken wordt nu in het winkelmandje van de webshop geplaatst. Het scherm van het winkelmandje opent zich. De gehele keuken wordt in onderdelen onder elkaar weergegeven. Vervolgens klikt u op "nu afrekenen" of indien u nog verder wilt winkelen, klikt u op "verder winkelen".

In de webshop kunt u de speciale "Prijs is het Bewijs" internet apparaten kopen. Deze apparaten leveren wij tegen de laagste internetprijs. * zolang de voorraad strekt. U klikt op keukenapparatuur en alle aanbiedingen worden in een overzicht getoond. Klik op het betreffende apparaat en de specifieke productinformatie wordt zichtbaar. Klik vervolgens op bestellen en u plaatst het betreffende apparaat in uw winkelmandje.

In de winkel en op het internet kunt u showroomkeukens kopen tegen 70% korting. Op de showrooms pagina staan alle showroom keukens die Keukenconcurrent op dit moment verkoopt of binnenkort wil verkopen. U klikt direct op de keuken van uw dromen of u zoekt op plaats, soort keuken of prijs. Klik voor meer informatie op de betreffende keuken en u ziet de onderdelen en de maatvoering. Showroom keukens worden op basis van een bod verkocht. ``Doe een bod`` door het formulier met u naam, emailgegevens, type keuken en uw bod in te vullen. Vervolgens krijgt u direct of uiterlijk binnen enkele dagen een reactie. Keukenconcurrent accepteert uw bod of doet u een tegenbod. Is uw bod geaccepteerd dan maakt keukenconcurrent voor u in de webshop een login account aan. Uw showroomkeuken zetten wij in de winkelwagen gereed, tegen de afgesproken prijs. U gaat naar de Keukenconcurrent webshop en logt in met uw inloggevens. Deze heeft u per mail van ons ontvangen. U gaat naar afrekenen, betaalt minimaal 10% aan en u kunt uw showroom keuken in het filiaal ophalen. In de winkel betaalt u het resterende bedrag, demonteert de keuken en u zorgt zelf voor het vervoer. Natuurlijk kunnen wij dat voor u verzorgen. U betaalt hier echter een meerprijs voor.

Ja, wij streven naar 200% klanttevredenheid. Zowel u als wij hebben baat bij het leveren van een goede keuken. Na het plaatsen van uw bestelling controleert de klantenservice elke bestelling. Met behulp van keukentips attenderen wij u op de basisprincipes die gelden voor het samenstellen van een keuken. Bent u niet geheel zeker kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan per mail of direct telefonisch. Andersom geldt ook, begrijpen wij uw samengestelde keuken niet helemaal of hebben wij vragen anderzijds dan neemt de klantenservice per email of direct per telefoon contact met u op.

Ja, dat kan natuurlijk. Wij rekenen een losse inmeet prijs en een montage prijs per meter. In het plaatsen van uw internet bestelling kiest u voor inmeten en / of inmeten en montage van uw keuken. De kosten hiervan worden apart in rekening gebracht.

Bent u nog geen geregistreerde klant, dan kunt u zich registreren als nieuwe klant. Na het invullen van het registratieformulier (welke u aantreft bij uw eerste bestelling), ontvangt u per E-mail een bevestiging met uw klantgegevens. Vervolgens kunt u inloggen met uw E-mailadres en wachtwoord.

Keukenconcurrent biedt zowel de mogelijkheid om als gast te kopen als via een keukenconcurrent login. Het verschil is dat u met uw eigen login of anders gezegd een eigen account (te vinden in de bovenbalk in uw scherm) uw persoonlijke gegevens beheert en uw persoonlijke voorkeuren. In uw account kunt u bijvoorbeeld uw klant en afleveradres wijzigen. Een eigen login is handig zeker als u vaker gebruik wilt maken van onze fantastische aanbiedingen en hoge kortingen. Om toegang te krijgen tot uw persoonlijke dient u in te loggen met uw E-mailadres en wachtwoord.

Mocht u uw wachtwoord vergeten zijn, klik dan in uw op de button login. Klik op wachtwoord vergeten? en vul uw E-mail adres in. Klik op 'Mijn wachtwoord opvragen' en uw wachtwoord zal naar uw E-mail adres worden gestuurd.

Bent u nog geen geregistreerde klant, dan kunt u zich registreren als nieuwe klant. Om klant te worden dient u, wanneer u 'naar de kassa' gaat bij uw eerste bestelling, uw persoonlijke gegevens in te vullen in het registratieformulier. Volg hiervoor de instructies. Dit is EENmalig en nodig om ervoor te zorgen dat iemand anders geen misbruik kan maken van uw gegevens. Na het invullen van het registratieformulier ontvangt u per e-mail een bevestiging met uw klantgegevens. Bij iedere volgende bestelling kunt u inloggen met uw E-mailadres en wachtwoord. Let op!: U dient akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.

Indien u ingelogd bent, maar geen bestelling heeft geplaatst, is het verstandig om uit te loggen. Indien u het browservenster niet sluit, kan een gestarte sessie in onze webshop actief blijven. Indien u uw PC onbeheerd laat, kan iemand op uw PC onder uw naam een bestelling plaatsen of uw gegevens wijzigen. Om uit te loggen gaat u naar 'uitloggen' (te vinden in uw bovenbalk naast in uw scherm) en klikt u op uitloggen. U wordt vervolgens uitgelogd. U kunt dan vanzelfsprekend op 'n later tijdstip weer inloggen.

Om het winkelen bij Keukenconcurrent zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en u producten aanbevelen die u mogelijk interessant vindt. Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Keukenconcurrent is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. Keukenconcurrent is gebonden aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Alle gegevens die u ons doorgeeft, worden door ons beveiligd opgeslagen en alleen door ons gebruikt. Wij gebruiken uw gegevens voor onze interne automatische verwerking om verantwoord het klantenbeheer en de bedrijfsvoering voor verkoop te kunnen doen. Lees verder ons privacy statement bij klantenservice. Wij verstrekken geen gegevens aan derden. Het adressenbestand van Keukenconcurrent.nl kan niet worden opgevraagd door derden. Mocht door onmacht onze gegevens alsnog in handen van derden komen, dan is Keukenconcurrent.nl daar niet aansprakelijk voor. Keukenconcurrent zal zich tot zijn uiterste inspannen om uw gegevens te beschermen.

Via uw login account (te vinden in uw bovenscherm) beheert u uw persoonlijke gegevens en voorkeuren. Hier kunt u bijvoorbeeld uw klantgegevens wijzigen. Om toegang te krijgen tot uw persoonlijke klantengegevens dient u in te loggen met uw E-mailadres en wachtwoord. Bent u nog geen geregistreerde klant, dan kunt u zich registreren als nieuwe klant. Zie ook Hoe registreer ik mij bij keukenconcurrent

Neen, u kunt als gast of als gereistreerde klant bij keukenconcurrent kopen. Om bij Keukenconcurrent te kunnen bestellen hebben wij uw gegevens nodig. Bent u nog geen geregistreerde klant, dan kunt u zich registreren als nieuwe klant. Om klant te worden dient u, wanneer u 'naar de kassa' gaat bij uw eerste bestelling, uw persoonlijke gegevens in te vullen in het registratieformulier. Na het invullen van het registratieformulier ontvangt u per e-mail een bevestiging met uw klantgegevens. Bij iedere volgende bestelling kunt u inloggen met uw E-mailadres en wachtwoord.
Let op!: U dient akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. U dient deze aan te vinken, alvorens u verder kunt naar de volgende stap.

U kunt bij het plaatsen van uw bestellingen voor alle drie de opties kiezen. De Keukenconcurrent biedt u de mogelijkheid om per IDEAL, per Pin of per overschrijving te betalen. Voor elke wijze van betaling geldt een aanbetaling van 10%. Na ontvangst van de aanbetaling zal de klantenservice met u een leverdatum afspreken. Bij keuken geldt dat 5 tot 10 dagen voor levering van uw keuken, de klantenservice u vraagt om betaling van het nog uitstaande bedrag. Staat het volledige bedrag op onze rekening wordt de keuken uitgeleverd.

Betaalt u het resterende bedrag per pinpas bij levering dan vragen wij u contact hierover op te nemen met uw bank. Mocht het pinbedrag onverhoopt de betaallimiet van uw bankpas namelijk overschrijden adviseren wij u om uw bank eenmalig ontheffing te vragen voor betaling van de factuur.

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank of SNS Bank dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

Betalen met iDEAL doet u in een paar stappen

1. U bestelt een product
2. Kies iDEAL als betaalmethode
3. Selecteer de bank waar u uw bankzaken al online regelt
4. U komt direct in het bekende internetbankierprogramma van uw bank
5. De relevante gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld
6. Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed
7. U ontvangt een bevestiging van uw bank

Alle goederen worden door Keukenconcurrent in zowel Nederland als Vlaanderen tegen vrachttkosten thuisbezorgd.

Uw bestelde artikelen worden door onze eigen chauffeurs bij u bezorgd.

Bij het plaatsen van uw bestelling kunt u uw voorkeur week van levering opgeven. Gemiddeld is de levertijd van een internet keuken 4 weken. Na het plaatsen van uw bestelling neemt de keukenconcurrent klantenservice contact met u op om de leveringsdatum met u af te stemmen. Deze kan eerst worden gepland na ontvangst van de 10% aanbetaling. In de orderstatus kunt u de voortgang van uw bestelling en definitieve tijdblok van levering bekijken.

Bij Keukenconcurrent bepaalt u in overleg met de klantenservice uw keus.

Wij gaan ervan uit dat alles van tevoren goed is besproken. Bent u op het laatse moment door een spoedgeval niet thuis, dan zullen wij u telefonisch benaderen voor een nieuwe afspraak. Verwacht onze chauffeur dat hij eerder of later dan het aangegeven tijdblok bij u zal arriveren, dan zal hij ruim van te voren telefonisch contact met u opnemen.

De bezorgkalender wordt altijd voor de komende 4 weken gevuld. Wilt u later geleverd krijgen,dan wordt een bepaalde leverweek aan u gevraagd. U zult dan 2 weken van te voren telefonisch benaderd worden voor een afspraak.

Voor alle service vragen en meldingen kunt u terecht bij het hoofdstuk service meldingen. Indien dit programma u niet afdoende kan helpen, wordt gevraagd tijdens kantooruren te bellen naar het service nummer.

Vooralsnog kunt u uw bestellingen nog niet ophalen. Ook niet in een van onze winkelfilialen. Als u de bezorgdatum wil verplaatsen of vervroegen dient u de afdeling klantenservice te bellen.

Voorlopig wordt er nog niet op zaterdag geleverd.

Bij orderstatus kunt u de orderstatus volgen. Hier kunt u de orderbevestiging en pro-forma factuur afdrukken en kunt u de dagen en tijden van bezorgen terugvinden. Om deze gegevens op te vragen dient u het ordernummer en de postcode in te voeren.

U heeft de verplichting om de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Een eventuele reclame met betrekking tot de hoeveelheid geleverde producten dient binnen 2 dagen na aflevering per e-mail aan Keukenconcurrent te worden bericht, bij gebreke waarvan de op de afleverbon genoemde hoeveelheden dwingend bewijs tegen de koper opleveren.

Keukenconcurrent biedt op het verkochte artikel de CBW garantiebepalingen, welke ter zake door haar toeleveranciers worden bepaald. De door Keukenconcurrent geboden garantiebepalingen beperken zich te allen tijde tot zich voordoende fabrieksfouten. Problemen die optreden aan het gekochte artikel, die veroorzaakt worden door onjuist gebruik, buitengewone krachten die op het artikel worden uitgeoefend en/of enige vorm van slijtage, zijn uitgesloten om voor garantie in aanmerking te komen. De door Keukenconcurrent als garantie aangeboden bepalingen, doen niets af aan de rechten die de klant jegens Keukenconcurrent kan doen gelden, op grond van de Wet Koop op Afstand. Heeft u toch de indruk, dat een door u bij ons gekocht product na enige tijd problemen veroorzaakt en het binnen de geldende garantietijd en garantiebepalingen valt, neem dan contact met ons op. Het is meestal beter om gelijk een digitale foto te maken en mee te sturen bij de navraag over het probleem. Wij kunnen ons dan een duidelijker beeld vormen van de situatie en zo u misschien al snel op weg helpen. Een klacht zal door Keukenconcurrent uiterlijk binnen dertig (30) dagen worden afgehandeld. Mocht dit door welke oorzaak dan ook niet lukken, dan zal de klant op de hoogte worden gesteld van de vertragingsduur. Wij zullen het probleem vervolgens zo snel mogelijk behandelen en u zult per omgaande een bericht van ons ontvangen over de afhandeling.

Heeft u toch de indruk, dat een door u bij ons gekocht product na enige tijd problemen veroorzaakt en het binnen de geldende garantietijd en garantiebepalingen valt, neem dan eerst contact met ons op. Het is meestal beter om gelijk een digitale foto te maken en mee te sturen bij de navraag over het probleem. Wij kunnen ons dan een duidelijker beeld vormen van de situatie en zo u misschien al snel op weg helpen. Een klacht zal door Keukenconcurrent uiterlijk binnen dertig (30) dagen worden afgehandeld. Mocht dit door welke oorzaak dan ook niet lukken, dan zal de klant op de hoogte worden gesteld van de vertragingsduur. Wij zullen het probleem vervolgens zo snel mogelijk behandelen en u zult per omgaande een bericht van ons ontvangen over de afhandeling.

De site www.Keukenconcurrent.nl wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid beheerd. Het is toch nog mogelijk dat informatie op de site verouderd of niet juist is. Afbeeldingen en kleuren kunnen afwijken van de werkelijkheid. Aan de juistheid van deze informatie kunnen geen enkele rechten worden ontleend. Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van typefouten. Voor de gevolgen van typefouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.