KeukenConcurrent beoordelingen
U tevreden, wij tevreden
Keukenconcurrent is de snelst groeiende keukenketen van Nederland
Bij KeukenConcurrent maken we ons hard voor kwaliteitskeukens tegen een betaalbare prijs. Gegarandeerd de laagste prijs van Nederland zelfs.
Dat kan omdat we met meer dan 40 showrooms groot kunnen inkopen. Iets waar u direct van profiteert. Lees hier hoe anderen hun aankoop bij KeukenConcurrent hebben ervaren.
Wij nodigen onze klanten uit om hier hun ervaring te delen.
Weten wat uw nieuwe keuken kost bij ons?
* Geheel gratis en direct een prijs
GratisMagazine
- Blader door onze collectie keukens
- 57x tips over keukenopstellingen
- Inspiratie gegarandeerd: Al 52.970x aangevraagd!
Klanten geven ons een:
Keukenconcurrent is de snelst groeiende keukenketen van Nederland. Deel uw ervaringen! Wij stellende mening van onze klanten op prijs.
Geen service na betalen factuur
De service van keukenconcurrent is helaas tot aan betaling van het factuur. Bezorgdatum kon niet verzet worden ivm drukte. Bij het bezorgen van de keuken zijn drie kasten verkeerd bij een ander klant bezorgd. Later zijn de kasten alsnog bezorgd bij ons. Ook bleek dat er schade was aan drie onderdelen. Wij hebben de schade gemeld aan de klantenservice en hadden liever een vergoeding ipv onderdelen opnieuw bestellen en bezorgen. Want dit duurt allemaal zo lang. De vergoeding die wij nog tot op heden niet hebben ontvangen is een waardebon van 50 eur bij de woonexpress. Wat een belachelijk bedrag! Beste keukenconcurrent, is de schade aan drie onderdelen, en het bezorgen en monteren van deze onderdelen maar 50 eur waard??
N Culha
Bij de koop goed behandeld
Bij de koop goed behandeld, uitgelegd. Bij telefoontjes netjes te woord gestaan. Bij ziekte monteur toch kunnen regelen dat de keuken op dag van afspraak geplaatst werd. Bezorgers keuken hebben ook netjes gewerkt en monteur ook
Ooms
Tevreden klant.
Wij zijn goed geholpen bij het uitzoeken van de keuken en het eindresultaat is uitstekend. Minpunten waren de directe benadering en druk om snel een handtekening te zetten.
Marlie
Ook de plattegrond was door een slecht handschrift moeilijk leesbaar, maar middels een telefoontje werd dit goed opgelost.
Al met al zijn we zeer tevreden en blij met een mooie keuken voor een scherpe prijs.
Beste meneer, mevrouw,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring met KeukenConcurrent.
Fijn dat u ondanks de wat minpuntjes toch tevreden bent over een mooie keuken.
Veel kookplezier gewenst.
Met vriendelijke groet,
Nicole Post - KeukenConcurrent
top Service goede kwaliteit
Tweede keuken binnen 10 jaar die ik hier koop ivm verhuizing. Goede vriendelijke service en altijd een bak koffie voor je. Ik had dezelfde verkoper die direct wist welke keuken ik voorheen kocht. Dat is klanten kennis.
vossenberg
Beste meneer/mevrouw Vossenberg,
Dank u voor het vertrouwen dat u wederom heeft gesteld in KeukenConcurrent. Het maakt ons super trots dat u weer voor onze service en kwaliteit heeft gekozen!
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
We zijn heel netjes behandeld
We zijn heel netjes behandeld, als je aangeeft dat er iets niet helemaal klopt, gaan ze het eerst helemaal uitzoeken en pas dan gaan ze verder
klant
Beste meneer/mevrouw,
Dit mag en kan u ook van KeukenConcurrent verwachten. Voor onze klanten doen we alles!
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
Het uitzoeken van een keuken is een…
Het uitzoeken van een keuken is een heel project. Op sommige momenten ook wel spannend. Betalingsafspraken zijn helder, je zit er aan vast. Dat is wat je bij het tekenen goed moet realiseren. Maar eerlijk is eerlijk, wij hebben gekregen wat we wilde, een mooie keuken en een uitstekende service. Zowel de mensen die de keuken hebben helpen ontwerpen, kwamen afleveren, als degene die de keuken kwamen plaatsen hebben goed werk afgeleverd. Voor allen een compliment. Wij zijn zeer tevreden over hun inzet en het resultaat.
Adrienne en Peter Oud
Beste meneer/mevrouw Oud,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent, daar doen we het allemaal voor! Dank u voor het delen van uw ervaring in deze positieve 5 sterren review.
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
Weer blij, weer trots, weer tevreden....
Wij zijn sinds anderhalf jaar heel blij, trots en zeer tevreden over onze keuken. En kunnen ineens een groter huis kopen. Wat nu! En de keuken dan?!
N. Kock
Nou, zegt jullie Tom, dan maken we daar toch gewoon hetzelfde maar dan groter.... maar dan wel met de vernieuwde technologie! Echt super, en ik kon wéér mn gelukstranen niet wegdrukken.
Tom, je bent, net als vorig jaar je collega Jurian, goud waard! BEDANKT!!
Beste meneer/mevrouw Kock,
Oh wat heerlijk dat u uw droom keuken gewoon mee kunt nemen naar het nieuwe huis. Dat gaat genieten worden met een grote G! De mooie complimenten ga ik zeker overdragen aan mijn collega in de showroom!
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
Door het meedenken van de verkoper
Door het meedenken van de verkoper, werd ons een fijne ,praktische keuken verkocht die ook nog eens door vakkundig personeel gemonteerd is.
Lans
Beste meneer/mevrouw Lans,
Wat een mooi compliment! Wij wensen u heel erg veel plezier toe van uw prachtige nieuwe keuken.
Met vriendelijke groet,
Jody Peels - KeukenConcurrent
Goede verkoper die zich aan zijn woord…
Goede verkoper die zich aan zijn woord houdt
Anoniem
Beste meneer/mevrouw,
Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe keuken, dank u voor het in KeukenConcurrent gesteld vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
Zeer keurig contact gehad
Zeer keurig contact gehad, ook na wat kleine herstelklusjes die perfect zijn opgelost.
Mario Anema
Beste meneer Anema,
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden en mochten zijn! Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe keuken.
Met vriendelijke groet,
Inge van Dam - KeukenConcurrent
De vestiging in Almere zullen wij nooit…
De vestiging in Almere zullen wij nooit meer bezoeken. Ze komen hun afspraken niet na, beloven van alles wat helemaal niet kan en laten je gewoon zitten.
cees sweep
De dames van het hoofdkantoor doen alles om het op te lossen. Zij zijn behulpzaam, vriendelijk en doen alles om tot een goed eind te komen.
De montage door Koen verliep ook fijn en goed. Dingen doen stuk waren losten hij op of werden ter plekke verbouwd. Het was fijn om hem 2 dagen over de vloer te hebben.
Beste meneer Sweep,
Hartelijk bedankt voor uw complimenten voor onze collega's op het hoofdkantoor en de montage. Dat geven we zeker aan hen door. Ook uw mindere ervaringen in ons filiaal in Almere gaan we zeker bespreken! Wij wensen u veel kookplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Twan Hoekstra - KeukenConcurrent
Uiteindelijk een prima keuken, maar..
Uiteindelijk een prima keuken hier geplaatst. Er waren wel wat dingen die ons in de haren streken.
M Bus
- De communicatie over meerwerk schortte ( de oude keuken had leidingwerk vanaf boven ivm bovenkasten. Dit moest dmv een voorzetwand opgelost worden = extra kosten)
- De communicatie over wanneer er definitief betaald moest worden schortte ( door de monteurs van KK word verteld dat na plaatsing betaald dient te worden, een dag voor levering kreeg ik een telefoontje over waar het geld bleef. Klopt dus niet. Gelukkig met de bank kunnen oplossen).
- Door een slecht nieuwstelefoontje kon de monteur die onderweg was om onze keuken te monteren niet komen. Nu kan dat altijd gebeuren alleen vind ik het kwalijk dat er voor de rest niemand beschikbaar was. Heb hals over kop nog iemand kunnen regelen voor de daaropvolgende dag want wij waren zelf weer aan het werk.
- De keuken is strak en netjes gemonteerd maar deze is niet afgekit.
Beste meneer/mevrouw Bus,
Bedankt voor het delen van uw ervaringen in deze beoordeling. We nemen uw aandachtspunten over de communicatie en de vervanging van de monteur zeker mee als verbeterpunten.
Goed om te horen dat de keuken zelf uiteindelijk prima verlopen is.
Met vriendelijke groet,
Twan Hoekstra - KeukenConcurrent
Bij de Keukenconcurrent Sliedrecht werken geweldige verkopers!
Ik ben bij de keukenconcurrent Sliedrecht terecht gekomen door het lezen van vele positieve reviews over de service en verkopers (Napsia en Scot) van deze vestiging.
W. Koppelaar
Niets is minder waar! Onze keuken moet nog geleverd begin volgend jaar 2020, maar ik ben enorm tevreden hun over hun behulpzaamheid en het meedenken om tot een goed keukenontwerp te komen.
Napsia is een geweldige verkoopster. De gesprekken met haar heb ik als zeer prettig ervaren. Ze nam ruim de tijd om samen met mij tot een mooi keukenontwerp te komen. (dat men echt de tijd voor je neemt en goed luistert naar je wensen komt helaas niet zoveel meer voor)
Wij kijken dan ook enorm uit naar het moment dat onze keuken wordt geleverd en als dat op dezelfde prettige manier verloopt als bij de aankoop, dan zijn wij een zeer gelukkige en tevreden klant en bevelen wij iedereen aan om een keuken bij deze keukenconcurrent vestiging in Sliedrecht te kopen!
Beste meneer, mevrouw Koppelaar,
Wat een mooie review voor mijn collega Napsia. Ontzettend fijn om te vernemen dat u zo goed bent gehoord en geholpen met het samenstellen van uw keuken. Dat horen wij graag.
Ik ga uw mooie woorden overbrengen en wens u alvast veel kookplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Nicole Post - KeukenConcurrent
Niets dan lof voor de levering en…
Niets dan lof voor de levering en montage van de keuken. Keukenconcurrent komt (meer dan) na wat ze beloven!!!
Willemse
Beste meneer/mevrouw Willemse,
Dat is heel erg fijn om te horen! Dank u wel voor deze positieve vijf sterren beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Twan Hoekstra - KeukenConcurrent
Een beschadigde keuken.
Zeer vriendelijk geholpen in filiaal Amstelveen. Daar is zeker niets op aan te merken. Het afleveren van de keuken werd ook door zeer vriendelijke mannen gedaan. Maar na de eerste kasten te hebben uitgepakt en vandaag de laatste deuren te hebben ingehangen zijn wij zeer ontevreden. Vorige week vrijdag een melding gemaakt van een onderkast die was beschadigd. De koelkast en vriezerdeur waren aan elkaar bevestigd. Dus bij het open doen van de koelkast gaat de vriezer ook open. De plint is beschadigd en daarna zeer zorgvuldig ingepakt in folie. Dit moeten ze geweten hebben. Een greepje wat mist en 8 schroeven voor de greepjes missen. En het front van de apothekerskast is beschadigd. Dit netjes gemeld met foto's en niets meer vernomen. Maandagavond de bovenkasten opgehangen en 1 bovenkast is het achterpaneel doormidden gescheurd. Dinsdagochtend zelf gebeld, alle onderdelen gaan ze opnieuw opsturen. Dus voordat de keuken af is zijn we weer een aantal weken verder. En tot mijn verbazing zit er kleurverschil in de deurtjes van de boven kasten. 4 glimmende deuren en 3 matte deuren. Het behoort mat te zijn. Vanavond meteen gemaild en foto's doorgestuurd. Beste keukenconcurrent de service moet wel verdomd goed zijn om deze teleurstelling goed te maken. Want tot nu toe is het plezier van de nieuwe keuken er wel af!
Marjolijn Bosman
In afwachting van jullie reactie,
Marjolijn Bosman
Beste mevrouw Bosman,
Heel vervelend dat het een en ander niet naar uw tevredenheid verloopt. Graag zouden we met u meekijken of we u kunnen helpen. Kunt u ons hiervoor alstublieft uw ordernummer doorgeven? Dit kan ook via het nog separaat toe te sturen privébericht via Trustpilot. Alvast bedankt hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Twan Hoekstra - KeukenConcurrent
--------------------------------------------------------------------
13-12-2019
Beste mevrouw Bosman,
We hebben u over het bovenstaande inmiddels kunnen spreken.
Ook wij willen graag dat u zo snel mogelijk van uw keuken kunt genieten. Hiervoor hebben we de benodigde artikelen besteld en deze leveren we bij u zodra dit mogelijk is, hiervoor wordt zo spoedig mogelijk in overleg met u een afspraak gepland maar dit zal helaas niet meer voor de kerstdagen mogelijk zijn. We houden de voortgang voor u in de gaten en nemen ook nog contact met u op als uw keuken helemaal in orde is.
Met vriendelijke groet,
Twan Hoekstra - KeukenConcurrent